El mundo evoluciona a pasos agigantados. De eso no teníamos duda.
Sin embargo, la pandemia ha acelerado todos los procesos de adaptación al mundo digital.
En FEMIBA siempre buscado la forma de ir siempre un paso por delante en calidad, tanto de servicio como de procesos, con el fin de proveerte la mejor experiencia como cliente en un sector tan tradicional como el de las empresas de limpieza.
Por ello, contamos con sistemas estrictos de calidad a nivel interno, un sistema de formación continua de empleados y una tasa de revisiones más elevada que la media en el sector.
No obstante, nos hemos digitalizado todavía más para convertir tu experiencia como cliente de FEMIBA en algo mejor.
El último trimestre recibimos una fantástica noticia y que solamente repercute en más calidad para ti.
“FEMIBA ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha desarrollado un sistema de procesos digitales para mejorar los procesos que puedan resultar en una mayor experiencia del cliente de forma inmediara. Diciembre de 2020 y Enero de 2021. Para ello ha contado con el apoyo de Tic Cámaras de la Cámara de Comercio de Valencia.”
Una manera de hacer Europa.
Gracias al apoyo económico del Fondo Europeo de Desarrollo Regional de la Unión Europea y Tic Cámaras, hemos mejorado nuestros procesos internos de comunicación digital, se han realizado auditorías de presencia digital, y puesto en marcha un sistema de comunicación y marketing directo con el cliente mediante marketing digital.
Esto nos permite estar más cerca de ti (cliente), mejorar los procesos internos y ofrecerte una mejor calidad y experiencia.
En FEMIBA estamos obsesionados porque siempre recibas el mejor servicio. Esto nos ayuda a cumplir nuestro compromiso contigo.
Gracias al apoyo de: