Cualquier tipo de empresa que se quiera constituir, requiere de toda una planificación previa. Se debe realizar un estudio de mercado, de ganancias y de publicidad. Todo en pro de que el establecimiento, una vez inaugurado, pueda cumplir su misión y ser rentable.
Claro está, la base de toda esa planificación que se debe realizar son los objetivos. Cada empresa debe tener objetivos específicos según el tipo de producto o servicio que venda. Los objetivos de una empresa de alimentos no pueden ser los mismos objetivos de una empresa de limpieza. En esta ocasión, nos centraremos en el último caso.
Lista de objetivos de una empresa de limpieza
Los objetivos de cualquier empresa o plan que se realiza, son aquellas metas que se quieren lograr con el mismo. Como indica su nombre, son los objetivos que la empresa debe cumplir para tener un negocio estable.
Ahora bien, hay que recordar que hay algunos objetivos que son un poco más generales. Objetivos, que todo tipo de negocio debe tener, independientemente de qué venda. Mientras que hay otros objetivos que están directamente relacionados con el tipo de negocio que sea y su misión.
También debemos aclarar que cada negocio es libre de establecer los objetivos que considere más acertados según su plan. Sin embargo, a continuación enlistaremos algunos que quizás puedan serte de ayuda. Hablando así de algunos generales y otros específicos.
Objetivos que cualquier negocio debería tener
En este primer tipo de objetivo, hay que señalar, ante todo, lo que se busca generar con el negocio en sí. Tomándolo en cuenta como un negocio sin importar específicamente de qué sea.
En este caso es en el que se estipula el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente. Para cada tipo de negocio, hay un tipo de cliente que tiene necesidades específicas. Las cuales son nuestra responsabilidad atender.
Del mismo modo, otro objetivo debería ir dirigido a establecer una buena relación de negocio con cada cliente. Aquí entran factores importantes como tratarlos bien, ser amables con ellos, resolver todas sus dudas, etc. De manera que el cliente quiera volver siempre a contratar el servicio. En resumen, uno de los objetivos es ser el negocio referente para nuestros clientes.
Por otro lado, dentro de todo el plan, se deben establecer objetivos de marketing y publicidad. Con los cuales se pueda llegar a más y más clientes potenciales cada vez. Esto es algo importante para cualquier tipo de negocio y no solamente para una empresa de limpieza. Pero cualquier empresa de limpieza, debe tener estos objetivos en cuenta.
De esa forma, este primer tipo de objetivo va relacionado con la gerencia general del negocio o empresa. Encargándose de lo macro a nivel de llegar a más clientes y atenderlos del mejor modo posible.
Objetivos que una empresa de limpieza debería tener.
Ahora es momento de pasar a lo micro, a lo específico, a los objetivos de una empresa de limpieza en sí. Aquellos objetivos que este tipo de empresa debe realizar para destacar por el tipo de productos o servicios que ofrece.
De ese modo, un objetivo para empresa de limpieza puede ser aumentar paulatinamente los servicios que se ofrecen. Como bien sabes, toda empresa comienza ofreciendo una variedad limitada de servicios. Por tanto, el objetivo debe ser que, tras el primer año del negocio, se haya duplicado la variedad de productos.
Otro factor que entra en juego en lo que respecta a los productos de limpieza, es la calidad. Las personas siempre querrán ir a comprar donde haya productos de limpieza de mejor calidad. Por ese motivo, no solo debes aumentar tu stock, sino también la calidad de los productos de tu stock.
Crea promociones, a los clientes les encanta eso. En especial con los productos de limpieza. Puedes crear un paquete de productos de aseo personal o de limpieza del hogar por un precio un poco menor. Las personas lo verán y sin duda alguna querrá aprovechar la ganga.
A este tipo de objetivos puedes agregarle cuantos más creas necesarios según el estudio de mercado que hayas realizado. Pero si tienes estos en cuenta, ya habrás trazado los primeros objetivos de una empresa de limpieza y tendrás la base de todo.